Тольяттинцы огорчают сотрудников "Макдоналдса" слишком скромными заказами

Сегодня, 7 ноября, в девятом часу утра, группа работников «Макдоналдса», совершенно не стесняясь немногочисленных посетителей, устроила семинар прямо в зале своего заведения, расположенного в ТЦ «Мадагаскар». Обсуждали, как бы заставить тольяттинцев оставлять в «Макдоналдсе» побольше денег.


— У нас средняя сумма заказа в часы завтрака — 132 рубля!- говорила ведущая. — С этим надо что-то делать! Давайте, может, организуем соревнование? Поднимем среднее хотя бы до 140 рублей?

Как обычно в подобных случаях, коснулись пассивности менеджеров (то есть собственно продавцов-кассиров). Судя по всему, большинству из этих менеджеров противно докапываться до покупателя с вопросами вроде «А не хотите ли еще кофе, соус, салат и картофельную котлету?» поэтому, к возмущению начальства, они молча берут деньги ровно за то, что просит покупатель.

Тем не менее, каким-то образом выжать из посетителей побольше денег в «Макдоналдсе», видимо, смогут. В процессе обсуждения один из его участников вспомнил историю, как некоторое время назад удалось, методом активного предложения, увеличить продажи «Цезарь-роллов».

Странно, что «Макдоналдс» практикует такие семинары прямо в своих залах. Хотя ничего из услышанного не удивило, завтракать под циничные разговоры о том, как бы в будущем взять с меня больше денег, было не очень приятно.
Поделиться:
,

137 комментариев

slavasmirnov
Знаю я тут одного тольяттинца, который ничем не огорчает сотрудников «Макдоналдса».
REPA
Да, я тоже его знаю!
sambol
Это самое противное, когда начинают навязывать. Я такие разговоры сразу пресекаю.
DobrihDelMaster
так-то там никто ничего не навязывают.
просто предлагают.
если говоришь «нет» — никто не пристает.
Alexei_Napylov
Это как и в мобильных салонах, где продавец может серьезно огрести, если пару-тройку раз не попытается к телефону продать еще и чехол, шнурок, запасной аккумулятор…
Предлагают, рассчитывая, по большому счету, не на то, что покупатель сам забыл свои желания, а на «ложный стыд». Многим вроде как неудобно отказать.
DobrihDelMaster
ключевая фраза — " пару-тройку".

в макдаках тебе предлагают 1 раз, если отказался — никто не настаивает.
По крайней мере, мне таких продавцов не попадалось.

причем в заграничных Макдаках/KFC/Бургеркингах работают так же — всегда предлагают что-то еще.
lena
причем в заграничных Макдаках/KFC/Бургеркингах работают так же — всегда предлагают что-то еще.
Ни разу такого не помню!
DobrihDelMaster
мы с вами в разных фастфудах питались.

в Германии, Голландии, Швейцарии и Италии тебе обязательно что-нибудь предложат еще.
Как минимум, соус к картошке
lena
В Голландии не была, но в Германии, Англии, Франции, Бельгии — такого ни разу со мной не случалось.
Видно, к Вам особое отношение, чувствуется более наполненный кошелек. :))
sambol
Я имею ввиду все маги. Например, как-то покупал плиту, стиралку, кухонный комбайн, в общем порядка полтинника, а он мне нудно предлагал какие-то копеечные запчасти. Я ему сказал, что скажи своим говноначальникам, что главное качественно обслужить клиента согласно его желанию и зарплата у тебя должна зависеть только от этого, а не от того, сколько дополнительного дерьма тебе удастся всучить. А в маках я был раза 2 и желания там что-то есть у меня нет, пища нездоровая.
number5
а он мне нудно предлагал какие-то копеечные запчасти
Ладно бы запчасти. А то какое-то мифическое продление гарантийного срока, за которое надо заплатить, при этом стоимость запчастей в него не входит. Видимо у меня так мягко получилось переспросить «ЧегОООО???!!!», что менагер больше вообще ничего у меня не спрашивал. )
sambol
Продление гарантии у них у всех это главная фишка по расчехлению клиента.
Arbo
Фигня какая.
Лучше уж в столофку 51 заехать и на те же 130-150 рублей хорошо позавтракать, а не разогретыми бутербродами. Хотя кофе в маке ниче так. Но цена на напитки смущает сильно — все по полтишку, хоть чай хоть кофе, хоть вода.
DobrihDelMaster
тут очень просто.
не нравится — не ешь.
не всем удобно утром гнать в столовку 51.
Arbo
Это к примеру, у нас по городу то навернео полно кафешек где позавтракать можно.
DobrihDelMaster
наверное, не так уж и полно.
hicks
ранним утром с 7-9 большинсвто еще закрыты
DobrihDelMaster
я об том же
mrachello
Меня сегодня в 10 утра только столовка 51 и спасла ))) После вчерашнего организм требовал супчику )))
hicks
Столовая хорошая.Но мастер прав, тут у кого что ближе.
А мне иногда даже нравится завтрак в макдональдсе.WI-FI бесплатный.Кофе вкусное.
Да и булку какую нибудь можно съесть по быстрому.Типа макмаффин с яйцом или бигбрекфест ролл))
Shadow
Согласен, иногда можно чего нибудь такого вредного сожрать )
Хотя я там ни разу не ел, не срасталось как то )
hicks
ни разу не ел в МАКЕ??? да ладно?)))
иногда прям очень хочется чего нить вредного и вкусного))))
hicks
типа ребер жаренных бараньих))

Shadow
Ээ! Не воздействуй на мои низменные инстинкты ))
Shadow
Да с чего я туда попаду то ) Ем я дома почти всегда, а в те редкие разы, когда приходится есть вне дома — Мак рядом не попадается, а специально туда ехать — согласись, как то странно ))
hicks
ночью иногда самое то))))когда готовить лень))
Shadow
Ночью я сплю ))
mrachello
Я как то на предложение голодных гостей сгонять в мак ночью, достал из фреша кусок свинины, тонко порубал, обжарил, сварил лапшу и соединил это все и еще с соусом для обжарки лапшы. и на все про все минут 20 не больше. Ездили бы дольше
lena
Как человек, сведущий в кулинарии, поясните о каком-таком исключительном вреде всё время говорят?
Там кругом салатные листики, овощные наполнители…
Чем это вреднее традиционных картошек с мясом или плова?
Можно подумать, в обыденной жизни все утренней росой питаются?:)
hicks
В фаст-фуд ОБЯЗАТЕЛЬНО добавляют глутамат натрия-усилитель вкуса, который кроме сего прочего вызывает привыкание, этим объясняется пристрастие к подобной пище.Это раз.
масло, в котором жарят НЕЛЬЗЯ использовать повторно — в жирах при нагревании образуются вредные в-ва (канцерогены) вызывающие раковые забоевания.Это два.
И к тому же используются добавки, чтобы долго не портилась продукция.Это три.
А вообще посмотрите фильм ББС «Двойная порция» и все там вам расскажут
lena
Вот об этом и речь, глутамат входит в большинство готовых наборов специй, редко где его нет, и большинство людей ежедневно пользуются ими при приготовлении домашней пищи.
В прочих пищевых точках тоже многократно жарят.
Но о вреде говорят только про Маки.
К тому же, никто в них по три раза в день не питается, а от эпизодических набегов, мне кажется, вреда ничуть не больше, чем от обычного общепита.
First
Мне кажется, что мнение про вред Мака опирается на факт того, что среди жителей США наибольший процент нездорового ожирения (судя по информации из сети).
__i
и большинство людей ежедневно пользуются ими при приготовлении домашней пищи.
чёт не верю. в нашем доме два повара и оба мы не используем. У тёщи дома тоже не пользуются Подравкой и кубиком Магги.
Надо бы статистику поискать по продажам тех специй в РФ.
mrachello
Если каждый день питаться только котлетами с хлебом и жареной картошко приготовленной дома, мало хорошего будет.
aborigen_tlt
ну и правильно… нечего там делать! пусть амерекосы ЭТО жрут!!!
Alexei_Napylov
Шняга с двумя котлетами и жареным яйцом за 89 р. по цене примерно аналогична шаурме. А по качеству однозначно лучше.
600+ ккал. Если оперативно надо что-нибудь сожрать на завтрак, нормально.
number5
Шняга с двумя котлетами и жареным яйцом за 89 р
шняга, шаурма… В соседнем киоске пирожки и курники покупаю. 12-20 р. за штуку и я и отечественный производитель довольны.
hicks
В соседнем киоске пирожки и курники покупаю. 12-20 р. за штуку и я и отечественный производитель довольны.
вот только отечественный ли производитель?
и что то цена пугающе низкая.Из чего эти пирожки то? и с чем…
number5
вот только отечественный ли производитель?
Ну по крайней мере без всяких заграничных соев, приправ и рецептов. На производство не ездил с контролем. :)
Из чего эти пирожки то? и с чем…
С капуздой и яйцами в основном беру, или сладкие. В курниках мясо видно что куринное. В общепите давно подкармливаюсь — фарши и мясо, измельченное или раскрашенное до неузнаваемости, под запретом.
что то цена пугающе низкая
Да есть один минус — маловаты в размерах )
hicks
ну если маловаты тогда цена нормуль.
я сам за пирожки.и про фарш поддерживаю.неизвестно что они туда положили))
mrachello
Когда мне нужно что то оперативно сожрать на завтрак я готовлю омлет. Вернее жена готовит ))) Хотя иногда и я
lena
Полно заведений общепита, каждый найдет по своему вкусу и кошельку...))
Противостоять можно любому натиску сотрудников, если знаешь, чего хочешь!
Может в этом проблема? :)
И в Маке с удовольствием съедаю сладкие пирожки, очень вкусное мороженое, иногда и основная продукция в охотку.
Проблем не вижу.))
First
Грустно, но вкусно. ©
Грустно, что понимаешь всю «неправильность» такого питания.
Вкусно — вот иногда прям тянет заточить биг-тейсти+картошечку фри+колу )))
kira
Странно) Почему вас, мужчины, дома завтраками не кормят?))

По теме: Макдональдс для меня исключительно как палочка-выручалочка для оперативно перекусить (где-нибудь в ТЦ или в поездках). Но как питание это рассматривать не могу — проваливается в желудок кирпичом) Злоупотреблять не стоит этим)
aborigen_tlt
правильно Кира… пусть они радуются, что к ним пока вообще народ ходит)
number5
Почему вас, мужчины, дома завтраками не кормят?
С утра аппетиту нет. А пока до работы доедешь уже и похавать хочется. )
kira
А хотя бы бутерброды домашние с собой жены тоже не собирают?))

Ужинаете, наверное, плотно, если аппетиту с утра нет?)
number5
А хотя бы бутерброды домашние с собой жены тоже не собирают?))
Да ну стремно с бутерами, по босяцки как-то. ))) Сразу вспоминаются советские времена, свекла-картошка, грязные руки, прогоркший в сто раз стиранном полиэтиленовом мешочке бутер, раздавленные яица и разбитый термос…
kira
Как романтично)))
mrachello
по босяцки. Ну с икрой сделай
Vyrvipup
С утра аппетиту нет.
А у меня по утрам зверский аппетит. Не скажу что всегда. Когда калории растрачу.
hicks
Почему вас, мужчины, дома завтраками не кормят?))
не у всех мужчин есть те кто кормит по утрам))
kira
не у всех мужчин есть те кто кормит по утрам))
Хикс, это вообще не порядок) В вашем случае, как минимум, странно))
hicks
Хикс, это вообще не порядок)
Жизнь вообще не совершенна.))
В вашем случае, как минимум, странно))
?
Вы где то увидели, что я говорил про себя?
и, кстати, что странного? тут много вариантов всяких.
kira
Да просто завидный жених)
Ну раз не про себя, то всё справедливо)
hicks
ну я не сказал, что и не про меня.)))
просто разные ситуации бывают.Ктото рано уходит не будит супруга(у).А кто то сам завтрак готовит)))))
Вообщем по разному все.Не так ли;)?
kira
Мне бы было жалко, если бы мой мужчина ежедневно завтракал в Маке)
Но у всех по-разному, да))
hicks
так я не про ежедневно))а иногда.
kira
Ладно, уговорил, иногда можно))))))
hicks
Да просто завидный жених)
Добро пожаловать в рабство.Нет.Спасибо.Я уже был женат))))))
hicks
блин видео не вставилось чего то(((
Там сцена из От заката до рассвета)))))))
www.youtube.com/watch?v=_U6KEiXdN4A
kira
Так не женитесь на феодале, Хикс)))
hicks
на феодале ТОЧНО нет))
на феодалке))))
kira
Уверены?))
hicks
это вы про что??
kira
Ну про феодалку)))
hicks
а чего с ней?))
я просто что феодалка как то лучше чем феодал))Хотя ну их всех на фиг с их феодализмом
Shadow
Вы о чем это? *пытается въехать* ))
hicks
да я сам уже не особо понимаю, что Кира имела ввиду
kira
Девушку вам хорошую подбираю, вот!))
hicks
Девушку вам хорошую подбираю
А нам это кому??)))
Вообще ничего не понятно))))
Хорошую энтто как?)))
kira
вам — это вам Хикс)
Хорошую — это не феодалку, а чтоб по утрам кормила)))
hicks
вам — это вам Хикс)
Кира давайте уже на ТЫ чтобы я не путался..)))

Хорошую — это не феодалку, а чтоб по утрам кормила)))
Незамужнюю, красивую.умную и добрую?))))такую и я сам готов завтраками кормить)))
kira
Давай на ты))

акую и я сам готов завтраками кормить)))
Говорю же завидный жених))))
hicks
жду))
mrachello
Странно) Почему вас, мужчины, дома завтраками не кормят?))
меня кормят )
kira
Вот в тебе, Олег, и твоей супруге не сомневалась даже))
Gertruda
Казан наше фсё! ©)))
Недавно кто то сказал)))
hicks
ну у кого то мультиварка рулит)
Gertruda
Для меня это ахтунг)) Но имеет право, раз спрос на них вон какой.
mrachello
что ахтунгового в мультиварке?
Gertruda
Мультиварка для тех кому готовить некогда или лень.
Я очень люблю вкусно поесть. И очень люблю первое. И буду таки настаивать на том, что бульон сварить тоже нужно умение. Мясо выбрать, пенки все снять, чтоб прозрачненький был. А уж потом все по порядку туда как положено положить и чем полагается заправить))) ИМХО. Вот для каши было б удобно. Кнопку включил, режим выбрал, проснулась — каша!)))) кашу по утрам люблю, но готовить лениво.
BlackCat
У меня вот один из студентов мультиварку в общагу прикупил — доволен, а вторная пароварку купила, тоже рада. Лучше, чем по-0студенчески, бутерами и ролтоном питаться!)) Так что некоторых выручает. И да, утром кашку готовую от туда достать — красота. Прямо «горшочек, который сам варил» из наших детских сказок.
Gertruda
Ну да. Палочка-выручалочка.
Krasav4ik
группа работников «Макдоналдса», совершенно не стесняясь немногочисленных посетителей, устроила семинар прямо в зале своего заведения

Вот и я про то! О каких на фиг стандартах обслуживания можно говорить в нашем городе, когда сотрудники вроде бы годами продуманного америкосами «ресторана быстрого питания» позволяют себе прям при клиентах гостях заведения обсуждать как развести лохов как увеличить продажи!!!
Gertruda
Я не ем в Маках, только во время путешествий по городам. А весной смотрела какую-то программу вроде «контрольной закупки». так вот перетрясли они все эти котлеты и соусы и прочее. результат был удивителен — нет в них никаких особых консервантов, глутаматов и прочего, в них оказалось очень много сахара и соли: булочки — сладкие, даже бутербродные, в соусах сахар, в коле и так далее. В общем народ тупо прет с углеводов. Так что если раз в месяц вы съели там бутер — не умрете. Каждый день — чревато! Ну и за качество, все ж это бистро, не ресторан, цена небольшая. Просто пункт быстрого питания.
kira
все ж это бистро, не ресторан
Макдональдс — это таки ресторан)))))
First
Не назвал бы его недорогим. За цену Биг-тейсти+большая картошка+кола, можно перекусить и в нормальном кафе.
kira
Ну да, на регулярное питание там такие деньги тратить жалко)
hicks
Вы обе правы.Это ресторан быстрого питания))
Gertruda
Мдя?? реально не знала.
hicks
нет в них никаких особых консервантов, глутаматов и прочего
ВРУТ!!!
все там есть.
Gertruda
Ничо не знаю, за что купила — за то продаю!)))

Самая вкусная еда та — которую любимый человек приготовил)) Даже если просто бутерброд))
kira
Это да)))
number5
в коле и так далее
Колу и потрошить не надо — всю историю ее существования ее только и потрошат. :)
И так-то никто не опроверг опасность содержащихся в ней ортофосфорной кислоты, карминовой кислоты (получаемой из шкурок невинно убиенных кошенильных червячков) и фенилаланина (это из-за которого особо сильно страдают больные фенилкетонурией)
Комментарий отредактирован: 7 ноября 2013, 16:35
Gertruda
Я таких слов не знаю, но те что сказали, да еще за червячков — мне не нравятся)) Колу не пью и пить не буду)))
REPA
Завтра в Самаре посещу свой любимый McDonalds на Аэродромной!
REPA
300 рублей отвалю этому американскому предприятию, не меньше!
mrachello
ГУЛЯЙ РВАНИНА!!!
REPA
Сам ты рванина!!!
mrachello
воу воу вуо. Этож присказка такая
slavasmirnov
На 300 рублей я даже кружку ирландского эля не смогу купить.
mrachello
ну дык за 300 то уж купишь.
slavasmirnov
0,5 — нет. А вот грамм на 300 — наверное.
mrachello
Ты по каким кабакам ходишь? даже в Питере и МСК средняя цена 250-300р за 0.5
hicks
с языка прям снял.
У нас такие же цены.Тольятти че.
hicks
а что вы имеете ввиду под кружкой ирладнского эля? сорт и марка?
для меня(и вообще ) это темное пиво верхового брожения
кружка хорошего где то 250-300 в барах
так то и стаут и портер это тоже эль
uuuuuuu
Факмак! Макдоналдс олицетворяет весь глобализованный мир.И кстати, кофе там невкуснЫЙ))
kira
Сладкие пирожки там вкусные))
uuuuuuu
Это с голодухи.)
kira
С какой такой голодухи?))
uuuuuuu
С той, которая не тетка.Я вот с голодухи три дня жаренных щук ел.))
kira
Вас держали в плену?)
uuuuuuu
Хуже.Я по речке на лодке плавился.
slavasmirnov
Холодно же, блин.
kira
Ему не холодно, пишет же — плавился))
uuuuuuu
А весла на что? Полчаса и пар валить начинает.
kira
Хвастайтесь уловом))
uuuuuuu
Нечем хвастать.Всего три рыбки за пять дней, остальное щука.
kira
Бросайте вы это гиблое занятие))
uuuuuuu
Гиблое занятие-это сравнительное поедание пирожков из макдональдса под вайфай.)А тут жизнь, каковая она должна быть.Азарт и разоравание, надежда и предопределнность, сцепленные зубы и заслуженный расслабон.
kira
голодуху трехдневную забыл)) и отсутствие улова))
uuuuuuu
Это мелочи жизни))
kira
Да нееет, мелочи — это пирожки под вай-фай)))
uuuuuuu
Из таких мелочей складывается лайф-джой.))
kira
из таких мелочей складывается зарплата сотрудников Макдональдса))
uuuuuuu
Да? Вот ведь фигня какая!))
slavasmirnov
Не надо хвастаться. Знаю я этих рыбаков.
kira
uuuuuuu какой-то неправильный рыбак))
REPA
Обожаю жаренных щук, особенно небольших, килограммовых!
uuuuuuu
Каждый имеет право на свои причуды.Я вот считаю, что щукой нужно собак кормить… Но это личное дело каждого.Кому-то нравятся собаки, кому-то по душе щука.
Gertruda
Я, наконец, попробовала хваленый синабон! Вкусно, но вот сахарная заливка по мне так лишняя…
kira
Мало в Мак заходишь. Сотрудники вон жалуются на тебя)
slavasmirnov
А некоторые по 300 рублей там спускают. Кутилы и моты.
kira
Плюс бесплатная реклама)
Gertruda
))))) отвратительно!))
Emelya
Странно, а я когда в «Мадагаскаре» был летом в Маке и водички срочно купить надо было — мне молодая и симпатичная девушка настоятельно порекомендовала сбегать через дорогу и купить в магазине подешевле.