Поиск по тегам

"Ростелеком" не может вернуть интернет в Портпоселок уже неделю

Интернет от «Ростелекома» в Тольятти взял новый рекорд: скорость доступа в сеть для жителей Портпоселка упала до 0 бит/неделя. Компания занимает монопольное положение в Портпоселке, предоставляя проводной доступ. Видимо, поэтому ростелекомовцы совершенно не спешат исправлять проблемы, причиненные штормом недельной давности.

"Ростелеком" пригрозил тольяттинскому абоненту коллекторами

Компания «Ростелеком», поглощающая «АИСТ», продолжает демонстрировать собственные стандарты клиентоориентированности. Так, своему тольяттинскому абоненту, накопившему незначительный долг за интернет, она пригрозила коллекторами.

"Алло, прачечная?" Тольяттинский "Ростелеком" вновь начудил

В середине января компания «Ростелеком» сменила ряд телефонных номеров среди абонентов Комсомольского района. Зачастую номера просто «перетасовали», и кто-то получил номер, ранее принадлежащий другому. Зачем это было нужно, неясно. Однако в итоге получилось довольно плохо: телефоны отдельных граждан теперь попросту «обрывают».

Осенний дурдом в тольяттинском "Ростелекоме"

Компания «Ростелеком», обычно, мягко говоря, не радующая своих клиентов, вновь отличилась. Очередной хитрый план «Ростелекома» — ограничить хождение бумажных квитанций — привел к толпам пенсионеров, штурмующих офис компании.

"Ростелеком": жажда наживы или нежелание отпускать клиентов?

Прошу всех кто может подсказать, что можно сделать в следующей ситуации:
Сестра решила расторгнуть договор на интернет и ТВ от «Ростелекома» (стали ненужными), оказалось, что это можно сделать только в одном офисе, на Чайкиной, 59. Приехала она туда в 8.30 — в очереди 39 человек (все на расторжение), первые занимали с вечера( дежурили всю ночь), за полтора часа прошло 10 человек. Ей на работу (на ВАЗ) во вторую смену: становится ясно, что или очередь или работа. Уехала на работу. Но договор то расторгнуть нужно, а то жадный «Ростелеком» регулярно выставляет счёт. Вариант «занимать очередь с вечера» не подходит…

"Ростелеком" еще не торт

В последнее время компания «Ростелеком» пытается активно атаковать на рынке проводного интернета. Широко используются в том числе и агенты на комиссии, отчего объявления «Подключись к „Ростелекому“ пестрят самыми разными мобильными номерами из 11 цифр. Однако, как показывает опыт, сервис в этой компании толком до сих пор не налажен. Вот история, которую прислал мне старый хороший знакомый.