Деловые Линии…? Будьте осторожны
Попал в очень неприятную ситуация с Деловыми Линиями – хочу поделиться опытом
Отправлял лобовое стекло и з/ч для автомобиля из Стерлитамака в Тольятти. Покупал там на авторазборе. Привез в офис ДЛ в Стерлитамаке «рассыпухой». Они мне все упаковали в 2 коробки – лобовое стекло отдельно, а остальное, включая деформированный бампер (стояла отметка в накладной о деформации), в другую. Принудительно застраховали не дав отказаться и при этом без оглашения условий. Заплатил не мало
При получении в Тольятти лобовое оказалось разбито, о чем был составлен акт с их представителем. В итоге их страховая мне отказала, сославшись, что стекло старше 5-ти лет. Сами Деловые Линии отказали, сославшись на отметку о деформации в накладной. Никаких аргументов о том, что это бампер был деформирован, и при том был упакован в другую коробку не приняли. При этом понятно, что лобовое стекло никак не может быть деформировано (только разбито) опять же не приняли. На отписки, как мне видится, они потратили уже больше времени и денег, чем выплатили бы мне.
Иду в суд.
Вот так портятся нормальные компании – обрастают формализмом и повышают тарифы. Более их услугами пользоваться не буду и вам не советую.