Вот я сегодня попала!

Сегодня у меня случилась неприятность. Нет, скорее шок, от которого волосы реально встали дыбом. Посудите сами: утром пришло СМС сообщение от мобильного банка: «04.11.14 09.46 операция списания на сумму 6697.66р. SBOL» и указан остаточный баланс на моей пенсионной карточке. Сразу в голове прокрутились возможные варианты списаний. Но их нет! И я сегодня в 9.46 не входила в личный кабинет СБ. Остаётся вариант с мошенничеством. Вот уж не ожидала, что мошенники и до меня могут добраться! Представляете, какую смесь чувств я пережила в первые минуты, нет секунды? «Что делать, куда бежать и кого ловить?» Конечно же я стала действовать…
А что бы сделали Вы?
Поделиться:
,

42 комментария

ztp2508
Позже я расскажу чем эта история закончилась. Но сначала хочу Вас попросить предложить Ваши варианты. Как это списание могло случиться? Кто в этом виноват?
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 15:59
mihail
Вирус подцепили?
ztp2508
Слава богу, — нет…)))
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:08
mihail
А что? Деньги то обещали вернуть?
ztp2508
Тсс! — чуть позже об этом…
Но сразу начали разбираться!
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:15
Aleksandr_Zhivolup
Автоплатеж жкх?
mihail
Наверное тогда новая технология от Фонда капитального ремонта.
ztp2508
Наверное тогда новая технология от Фонда капитального ремонта.
Чур, чур! — не пугайте народ))). Ещё не хватало чтобы вместо 400р забрали 6,6 т.р.!
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:20
ztp2508
Нет, автоплатежей ЖКХ у меня нет, да и сумма за ЖКХ в 2 раза меньше…
ztp2508
Согласно СМС это я сама в режиме OL якобы перевела сегодня деньги. Но этого не было!
Aleksandr_Zhivolup
Был произведен перевод денег на другую вашу карту?
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:21
ztp2508
Перевод денег на другую вашу карту?
— теплее))) и даже очень)))
НО Я ЖЕ СЕГОДНЯ НЕ ПЕРЕВОДИЛА!!!
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:23
mihail
Добрый внучонок взял себе карту и перевел на нее пенсию бабушки? :)
Aleksandr_Zhivolup
Сбербанк завел вам в честь праздника и в знак уважения другую карту (боле выгодную по его мнению) и перевел часть средств с вашей карты на новую карту чтобы вы могли попробовать?
mihail
А разве Сбербанк сегодня рабочий день?
ztp2508
А разве Сбербанк сегодня рабочий день?
Нет, выходной. Но операции проходят, правда с задержкой…
ztp2508
Сбербанк завел вам в честь праздника и в знак уважения другую карту (боле выгодную по его мнению) и перевел часть средств с вашей карты на новую карту чтобы вы могли попробовать?
Представляете, если Сбербанк будет действительно проделывать такие манипуляции с клиентами — распоряжаться их деньгами без спроса?!)))
Холодно.
ztp2508
Внучонок у меня хоть и на ты с компьютером, но в личный кабинет СБ без одноразового пароля, высылаемого на мой телефон, не войти, да и обе карточки — вот они, лежат у меня, а внук неделю уже в гостях не был. Холодно.)))
Vyrvipup
Стопудово судебные приставы работают. За прошлый год Вами не полностью оплачены алименты, Вы не уплатили за пребывание в вытрезвителе и не выполнили приговор суда о замене сбитого Вами железобетонного столба на травмобезопасный.
Я угадал, приз мой
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:29
ztp2508
За чувство юмора Анатолию Васильевичу- отдельный приз!
Но — пока холодно...)))
Aleksandr_Zhivolup
Как вариант, Сбербанк мог завести для пенсионеров похоронные карточки, по которым родственники когда наступит час X смогут снять деньги на похороны.

Ничего личного, — просто предполагаю. Дай Бог Вам здоровья и долгих лет жизни!
mihail
Давайте, колитесь уже.
Aleksandr_Zhivolup
Срок действия одной вашей карты заканчивался и Сбербанк с целью заботы о клиентах перевел часть денег на другую вашу карту, дабы сохранить вашу платежеспособность и не на один день не оставлять вас без средсв существования?
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:35
ztp2508
Нет, Александр, без ведома клиента это невозможно.
Aleksandr_Zhivolup
ну дык вас уведомили смской :)))) Де-юре конечно натянуто, но де-факто… в Сбербанке, Почте России и Ростелекоме может быть всё, что угодно… им
Vyrvipup
Сбербанк заранее готовит карточку взамен просроченной и хранит ее в течении 6 месяцев. Причем пин код сохраняется. Заменить ее — одна минута. *для сведения*
ztp2508
Ну подумайте ещё чуть-чуть, даю подсказку: перевод с карты на карту, выходные…
При этом исключаются: просрочка карты, перевод денег без разрешения клиента…
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:40
artyom
Употребив изрядное количество спиртного, вы сами сделали перевод. Так как в банке тоже отмечали, ваш перевод выполнили не сразу, а через несколько дней.
Aleksandr_Zhivolup
Тогда надо искать какой товар или услуга может стоить 6697.66 рублей
ztp2508
Артём, я вааще не пью…
artyom
Ну значит по другой причине (например, провалы в памяти) — сделали перевод и забыли. А банк перевод сделал не сразу.
ztp2508
Щас расколюсь, а то перед Артёмом неудобно)))
Vyrvipup
Смущает SBOL. Просмотрел телефон, у меня всегда sberbank onl@in platezh
ztp2508
Смущает SBOL
А мне вот такие всегда присылают.
Aleksandr_Zhivolup
Просто опаздавшая смска? нууу… так не интересно
Aleksandr_Zhivolup
Вторая карта, на которую были переведены деньги, кредитная?
ztp2508
Да! Та самая VISA, что мне всуропили месяц назад, а я не отказалась и весь октябрь ею успешно пользовалась (Прям не терпится расколоться)
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 16:51
Aleksandr_Zhivolup
ммм… а что разве не всё? Что-то ещё?
Aleksandr_Zhivolup
ух ты… узнал новое слово — всуропить. Спасибо
Vyrvipup
Перебрали по кредитной, вот и вывели баланс с минуса до ноля.
ztp2508
а что разве не всё? Что-то ещё?
Щас скажу. Есть один нюансик.
31 октября (это 4 дня назад!) я в личном кабинете (в здравом уме и трезвой памяти *или наоборот) занималась переводом денег с карты Маестро на кредитную VISA. Пришла пенсия и я решила погасить всю потраченную в октябре сумму (как Вы теперь понимаете — 6697,66!))) — я ещё тогда подумала: а не много ли шестёрок))) Ну проделала всё как надо и жду подтверждения. Один час, два… Мне подумалось: «наверное сбой», а тут кнопочка «отменить операцию» — ну я и нажала… Но перевести-то нужно, и я проделала манипуляции снова, подтверждение пришло через 5 минут. Красота!
Только сегодня выяснилось, что первую операцию по переводу я не отменила и сделала перевод одинаковых сумм два раза! А на второй перевод сообщение по СМС пришло через 4 дня, то есть сегодня…
Так что за свою невнимательность получила сегодня шоковую терапию)))
Комментарий отредактирован: 4 ноября 2014, 17:20
Uncle
Таких случаев будет много! Запасайтесь валидолом.